不是單純的批評,
而是追求進步的工具。
談判對我而言之所以難學,
缺乏有效的檢討、回溯,
一直是重要的卡關因素。
這不僅僅只是單純分析失敗原因,
而是要“識別卡住流程的瓶頸”
“修正執行的流程”、“反覆正確的練習”。
如果連自己是怎麼輸掉這一局的?
怎麼降低任何可能輸掉的風險?
都搞不清楚……
這怎麼可能進步???
這次的加強演練班,
最棒的就是可以跟學習過談判的各期同學,
一起面對不同的談判演練。
有已經認識的對手,
有完全不熟的隊友,
可以看到談判風格迥異的實戰演練,
重新思考“是不是自己框住自己了?”
人家說,貧窮限制了你的想像。
應該是 ‘’無知‘’ 限制了自己的學習成果。
當看到其他組同學上台談判時,
我都會想‘喔!原來可以這樣子做!!’
另外一局練習單純口頭簡短提案,
嘗試說服校方評審時,
如果有使用換位思考的方式,
提出各種‘’反對‘’自己論點的方式,
來檢視自己的提案,
或許,會有不一樣的成果??
最後一個演練案例,
也是令人印象深刻。
當對手一開口提出要求,
我就發現雙方對於這件爭議的認知南轅北轍
這不就是工作每天在面對的:
“你們醫院(醫師)不是應該ooxx嗎?”
“我是外行人啦,但你不是應該oooo才對嗎?”
最後,這個演練,
我沒有跟對方談出什麼deal.…
畢竟如果我是案主,
心情應該還很糾結、鬱悶,
可能連下一步都沒想好,
雖然,得逼自己面對問題,
卻又還沒拿定主意要怎麼解決……
課後就一直在想,
現實中這種情況之下,
該怎麼處理會更有效?
而這種情況,
不就是每次術前解釋時,
家屬和患者都在天人交戰、心情鬱悶時,
我們得‘說服’他們做出決定嗎?
總之,
這樣一整天的演練班,
對於疏於練習的我來說,
無疑是一個腦內復健的運動,
也讓我重新把‘談判’和‘日常工作’
做出更強化的運用連結.
#一談就贏
強化演練班心得
#社團同學們課後聚餐尬聊是療癒的活動
#回程計程車司機分享說醫院不用常去但一次大病有用到現在都還很感恩
#三種熊都很可愛下次應該來考日本熊
