在工作的各種環節中，
我想沒有甚麼比“開會”更令人厭煩了！
但“開會”在英國醫院，
比台灣醫院更看重、更多、耗時更久……
在他們的工作中，
即使是完全沒有行政職位的主治醫師，
一週也至少要參加3～4個
單次耗時超過1小時的學術會議。。。
（之前參加過一個2.5小時的，
旁邊的主治醫師直接睡著……🤣🤣）
這些各種不同主題的MDT(多團隊會議），
若是沒有討論出個結果，
甚至可延遲病人的門診、手術、導管… 😶🌫️
因此，重要性很高，
但一週一次的頻率，對患者的效率就。。。
在台灣，
一個主治醫師就可直接決定治療走向，
如果不快速決定，
可能會被扣上延誤治療的帽子。。。
因此，我們很少會需要跟病人說：
“我們需要專家開會討論，才能提出適當的建議，開會時間要等到下週……”
但在英國，稍有憂慮的案例都在會議討論……
在這個動不動就等上三個多月的醫療系統，
為了證明這種等候不算延誤治療，
而用網站公開各種等待時間的死亡率，
也是標準英式的實事求是。
就算大家沒有在會議討論，
在手術室、團隊查房、診間，
也是一直不停地進行小型MDT.
尤其是現在待的心肺移植團隊，
大家幾乎都是“一起”做決定……
而決定的成果，也確實是全團隊共同承擔。
為何可以這樣？
英國醫護人員的結構，非常扁平化。
大家都能互相直呼名稱。
其他職種：護理師、物理治療師、藥師們，
都能直接跟 所有人提出他們的專業見解。
（德國不是這樣，亞洲系列更不可能。。。）
也因為他們需要的是：
“有建設性、有證據支持的建議”
開會時，比較常用客觀意見來提出見解
而不是用‘我以前都怎樣做，都沒問題……’
、“我的病人都這樣子做，門診回來都好好的”
（OS:如果病人不好、不滿意，就不會再回門診了……這是基本的生存者偏差啊！🙄）
坐在電腦前，聽著他們的討論，
真心覺得‘會議主持人’的想法、態度很重要。
這類討論在台灣常會變成“主任一言堂”…
畢竟可以很有效率的完成會議。
而且我們非常重視階級制度，大部分時候，
只能看會議主持人或資深者的臉色說話，
[“面子”就像空氣，一分鐘都不能少！]
大家多數都選擇保持“沉默”或是“配合演出”。
若要說怎麼讓院內的會議能有改善？
“尊重自己的專業，提出客觀證據說話”
（實際：要花時間準備，很累、很麻煩）
“尊重別的職種專業，信任對方的專業建議”
（實際：常常先認為對方不夠專業）
“資訊是不對等的。你知道的，別人可能不知道；別人知道的，你可能不知道。
（實際：我知道的比較多，你看的角度不對）
‘’好好傾聽，別急著批評、下結論”
（實際：別再亂說了，閉嘴，聽我說）
“修煉自身的說話技巧，禮貌 簡潔 條理分明 ”
（實際：我覺得我已經講得很清楚）😅
嗯……雖然英國會議還是有點冗長，
但可學習的乾貨量，還是遠超過我們的。
可以期待會議品質提升的一天嗎？ ？？
（尤其是外科系列的）
#重新審視自己與其他職務者的關係和目的
